Soluciones de gestión comercial
Un CRM comercial a la medida de tu embudo
Gestión de leads, embudo de ventas e historial de cada negociación, con las reglas de comisión y las etapas que tu equipo ya usa.
El punto de partida
Cuando el área comercial vive en la cabeza de los vendedores
El síntoma es siempre el mismo: nadie sabe decir cuánto se va a cerrar en el mes sin preguntar uno por uno.
Sin CRM propio
- × Cada vendedor controla los contactos en su celular personal.
- × Cuando alguien deja la empresa, el historial del cliente se va con él.
- × La previsión de cierre es una suposición que se revisa cada semana.
- × La comisión se calcula en planillas, con diferencias todos los meses.
Con CRM a medida
- La cartera de clientes es un activo de la empresa, no del vendedor.
- Historial completo de cada negociación, en un solo lugar.
- Previsión de ingresos calculada a partir del embudo real.
- Comisión calculada automáticamente según las reglas del contrato.
Lo que construimos
Del primer contacto al cierre
Embudo de ventas visual
Cada negociación en una etapa clara, con valor, responsable y previsión de cierre.
- Etapas configuradas según tu proceso
- Arrastrar y soltar entre fases del embudo
- Previsión de ingresos por período y por vendedor
Captación e historial de leads
El lead entra solo por tus canales y todo el historial queda registrado en su ficha.
- Entrada por sitio web, WhatsApp y campañas
- Distribución automática entre vendedores
- Registro de llamadas, correos y reuniones
Seguimiento que no se pierde
El sistema le recuerda al vendedor la próxima acción, que es donde se escapan la mayoría de las ventas.
- Tareas y recordatorios por negociación
- Alerta de oportunidad detenida hace X días
- Plantillas de propuesta y mensaje
Preguntas frecuentes
Dudas sobre un CRM a medida
¿Por qué un CRM a medida si existen tantos listos para usar?
Si tu proceso comercial es estándar, un CRM del mercado resuelve y sale más barato. El desarrollo a medida tiene sentido cuando el embudo tiene etapas propias, cuando el cálculo de comisiones sigue reglas que ninguna herramienta cubre, o cuando el CRM necesita integrarse a fondo con tu ERP y con el sistema que la operación ya usa.
¿El CRM se integra con WhatsApp?
Sí, a través de la API oficial de WhatsApp Business. Las conversaciones quedan registradas en la ficha del lead, el equipo responde desde el sistema y el historial no desaparece cuando un vendedor deja la empresa, que es el problema real de operar con celulares personales.
¿Se puede calcular la comisión de los vendedores automáticamente?
Sí, y suele ser uno de los motivos que justifican el proyecto. Las reglas —porcentaje por producto, rango de meta, comisión compartida entre preventa y closer, descuentos que reducen el porcentaje— se implementan tal como opera tu área comercial, y el cálculo deja de depender de planillas.
¿Cómo se migran los datos que hoy están en planillas?
La importación de contactos, empresas y negociaciones abiertas forma parte de la entrega. Hacemos la limpieza y la deduplicación antes de cargar, y la verificación se hace junto con tu equipo comercial en un entorno de pruebas.
Otras soluciones que podemos desarrollar
¿Diseñamos tu embudo?
Describe el proceso comercial actual y recibe una propuesta con alcance, plazo e hitos de entrega.
Sin costo por publicar. Sin compromiso de contratación.